W przypadku zmiany numeru telefonu lub innych danych (np. zmiana miejsca zamieszkania na terenie Kielc lub zmiana dowodu osobistego) uczestnika projektu uprzejmie proszę o niezwłoczne powiadomienie o tym pracownika projektu.

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Kielcach
Dział Projektów Strukturalnych
ul. Wesoła 51, IV piętro, sektor B, pok. 408
25-363 Kielce

tel. 41 340 71 32
tel. 600 630 251
tel. 600 630 239

W związku z pojawiającymi się uszkodzeniami modemów usb Huawei E3372, które zostały dostarczone przez firmę TOYA do gospodarstw domowych w projekcie Świat w moim domu informuję iż uszkodzenie mechaniczne z winy użytkownika nie podlega gwarancji ani naprawie. W przypadku uszkodzenia modemu usb przez użytkownika musi on niezwłocznie zgłoście to zdarzenie do pracownika projektu. Kompletny uszkodzony modem usb (modem, pudełko, dokumentacja, karta sim) należny dostarczyć do biura projektu przy ul. Wesołej 51, IV piętro, pokój 408 w celu wykonania ekspertyzy.
Modem usb musi być zamontowany do użyczonego komputera, nie można go wypinać, podłączać do innego sprzętu lub wynosić poza miejsce przeznaczenia.

Nienależyte dbanie o użyczony sprzęt będzie skutkować rozwiązaniem umowy uczestnictwa i użyczenia.

W dniu 30 czerwca 2015 r. firma TOYA Systemy Komputerowe zakończyła montaż internetu w 154 gospodarstwach domowych w projekcie Świat w moim domu. Dnia 2 lipca 2015 r. został podpisany końcowy protokół odbioru dostawy i instalacji dostępu do internetu.

Informujemy, że od najbliższego poniedziałku tj. 22 czerwca 2015 roku firma TOYA Systemy Komputerowe będzie montować w gospodarstwach domowych urządzenia do odbioru internetu. Prosimy o udostępnieni komputera w celu zamontowania urządzenia. Do komputera zostanie podpięty modem usb z kartą sim.

Poglądowe zdjęcie urządzenia:

W przypadku problemów z internetem prosimy o kontakt telefoniczny

tel. 600 630 251

tel. 600 630 239

tel. 41 340 71 32 – Biuro projektu

lub osobisty pod adresem:

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Kielcach
Dział Projektów Strukturalnych
ul. Wesoła 51,
IV piętro, sektor B, pok. 408 lub V piętro, sektor A, pok. 530
25-363 Kielce

W dniu 15 czerwca 2015 roku została podpisana umowa z nowym dostawcą internetu. Firma TOYA Systemy Komputerowe Sp. z o.o., z siedzibą w Łodzi 92-016, przy ulicy Telefonicznej 46F, będzie świadczyć usługę dostępu do internetu w projekcie Świat w moim domu. Świadczenie usługi dostępu do internetu rozpocznie się od 1 lipca 2015 roku i będzie trwać do do 31 grudnia 2017 roku. W najbliższym czasie nowy dostawca powiadomi gospodarstwa domowe o terminie montażu urządzeń do odbioru internetu.